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Source : https://www.ouestinternet.fr/up-selling-cross-selling-etude-de-cas-des-meilleures-pratiques-dans-le-e-commerce/

Les statistiques montrent que 91% des clients apprécient recevoir des recommandations pertinentes lors de leurs achats en ligne.Principes et objectifs du cross-sellingLe cross-selling consiste à proposer des articles complémentaires au produit principal sélectionné par le client.

Source : https://www.ouestinternet.fr/vendre-sur-internet-guide-complet-des-meilleures-pratiques-de-securite-des-transactions/

règles essentielles pour le personnel e-commerceLa sensibilisation des équipes commence par l'apprentissage des vérifications de base. Les membres du personnel doivent apprendre à identifier les signes d'une transaction suspecte, notamment les offres anormalement attractives.